Vilkår

Disse vilkår gælder for adgang til og brug af Matrikel-platformen. En egentlig kunde- eller databehandleraftale mellem Matrikel og den enkelte kunde har forrang, hvis der er uoverensstemmelse mellem denne side og den underskrevne aftale.

Kunden er ansvarlig for, at brugere kun oprettes til personer med et sagligt behov, at adgange lukkes ved rolle- eller ansættelsesændringer, og at indtastede oplysninger er korrekte. Matrikel kan begrænse adgang ved mistanke om misbrug, sikkerhedshændelser eller brud på aftalen.

Kunden er som udgangspunkt dataansvarlig for personoplysninger i platformen, mens Matrikel behandler data som databehandler på kundens vegne. Databehandling, underdatabehandlere og overførselsgrundlag er beskrevet i vores privatlivspolitik.

AI-funktioner i Matrikel er beslutningsstøtte. Output kan være ufuldstændigt eller forkert og må ikke alene bruges som juridisk, finansiel eller regnskabsmæssig afgørelse. Kunden skal gennemgå og godkende væsentlige handlinger, herunder rykkere, juridiske vurderinger, udlejningstiltag og kommunikation med økonomisk eller retlig betydning.

Integrationer til tredjepartstjenester afhænger af kundens egne aftaler, adgangsnøgler, datakvalitet og den pågældende leverandørs tilgængelighed. Matrikel kan ikke garantere, at eksterne systemer altid er tilgængelige eller returnerer komplette data.

Matrikel arbejder for stabil drift, men platformen kan være utilgængelig ved vedligeholdelse, fejl, sikkerhedsarbejde eller driftsproblemer hos underleverandører. Funktioner kan ændres, flyttes eller fjernes, når det er nødvendigt for sikkerhed, drift, produktkvalitet eller overholdelse af lovgivning.

Matrikel er ikke ansvarlig for tab, der skyldes forkert eller ufuldstændigt kundedata, kundens manglende godkendelse eller kontrol, tredjepartsintegrationer, force majeure eller brug af platformen i strid med aftalegrundlaget. Eventuelle specifikke ansvarsbegrænsninger følger af kundens underskrevne aftale.

Spørgsmål om vilkår, aftalegrundlag eller databehandleraftale kan sendes til privacy@matrikel.io.